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透過(guò)現象看本質(zhì),如何設計一款病毒產(chǎn)品?

信息來(lái)源:電商前沿 瀏覽次數: 發(fā)布時(shí)間:2019-06-12 分享:

所有公司的發(fā)展都離不開(kāi)增長(cháng):用戶(hù)量的增長(cháng)、收入的增長(cháng)、銷(xiāo)量的增長(cháng)、用戶(hù)時(shí)長(cháng)的增長(cháng)、訂單量的增長(cháng)……歸根結底,所有增長(cháng)的前提是用戶(hù)量的增長(cháng)。

而增長(cháng)黑客就是為此而服務(wù)的。

一、常見(jiàn)的裂變形態(tài)

生活中,我們??吹接脩?hù)的分享,而這些分享有著(zhù)各種形態(tài),其中有些分享卻莫名其妙地刷爆了你的屏。

常見(jiàn)的裂變形態(tài)都有哪些:

1. 老帶新裂變——支付寶邀請送紅包

老帶新是一種通過(guò)老用戶(hù)帶動(dòng)新用戶(hù),同時(shí)給予某一方或雙方獎勵的一種裂變形式。

隨著(zhù)用戶(hù)獲取成本的不斷提高,微信支付爭奪了下沉用戶(hù)的支付路徑,支付寶已經(jīng)不止一次打出拉新送紅包的活動(dòng)。



2. 裂變優(yōu)惠券——美團外賣(mài)分享領(lǐng)券

分享隨機優(yōu)惠券是在用戶(hù)完成了一筆訂單后,引導其分享鏈接,所有點(diǎn)擊的人都能獲取到“隨機”金額的優(yōu)惠券。

此裂變是從老帶新裂變的邏輯中演進(jìn)而來(lái)。

3. 純分享裂變——小程序分享獲利

這種裂變類(lèi)型是最為原始的裂變,用戶(hù)想要在某個(gè)產(chǎn)品里獲得更多的權益需要通過(guò)分享來(lái)完成。

這種方式裂變只考慮到基礎用戶(hù)的分享意愿問(wèn)題,而沒(méi)有考慮到新用戶(hù)的意愿;常見(jiàn)的有小程序分享獲利。

4. 儲值裂變——星巴克為她買(mǎi)杯咖啡

這種裂變具備很強的社交屬性,用戶(hù)A通過(guò)在平臺上購買(mǎi)產(chǎn)品(卡券或禮品卡)而贈送給B,B必須通過(guò)此平臺兌換產(chǎn)品,通過(guò)此種途徑使得B必然會(huì )成為新用戶(hù)。

儲值裂變具有轉化率極高的特征,而如何讓A用戶(hù)愿意購買(mǎi)則是此種裂變形態(tài)的難點(diǎn)了。

5. 砍價(jià)裂變——全民砍價(jià)邀親朋好友來(lái)砍價(jià)。

砍價(jià)裂變在運用微信這一載體實(shí)現了非常強的裂變效果:用戶(hù)購買(mǎi)一個(gè)產(chǎn)品,如果能夠讓好友來(lái)幫忙砍價(jià)的話(huà)可以獲得折扣。

這種裂變的效果非常好:購物的用戶(hù)非常熱衷于找親朋好友來(lái)幫忙砍價(jià),而對于幫忙砍價(jià)的用戶(hù)來(lái)說(shuō),則不見(jiàn)得有很高的重視度了——往往是砍完即走。

6. 團購裂變——拼多多滿(mǎn)團即減

在用戶(hù)裂變上玩得最得心應手的,拼多多稱(chēng)第二恐怕沒(méi)人敢稱(chēng)第一;僅僅在 3 年時(shí)間,收獲 3 億活躍買(mǎi)家, 2017 年全年GMV高達 1412 億元。

同樣的成績(jì),阿里巴巴用了 10 年,京東用了 16 年。

團購裂變的方法是:讓用戶(hù)抱團購買(mǎi)獲取更低的優(yōu)惠價(jià)。這種裂變不僅能觸成高分享率,且能達到高的轉化量。

購買(mǎi)產(chǎn)品的用戶(hù)希望能夠獲取更優(yōu)惠的價(jià)格于是很熱情的讓朋友來(lái)抱團購買(mǎi),而新用戶(hù)發(fā)現團購能有優(yōu)惠價(jià)也會(huì )很樂(lè )于組團購買(mǎi)。

表面上看:買(mǎi)家和賣(mài)家都獲得好處,因而收割了大量的下沉用戶(hù)。


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